terça-feira, 24 de novembro de 2009

Exemplos de Marketing Social 4

Rede Globo - Merchandising Social
O Merchandising Social é uma das "práticas de responsabilidade social" em que a Rede Globo mais se apoia. Trata-se de inserções durante as novelas, mas neste caso ao invés de promover algum bem de consumo, a novela aborda um tema da realidade brasileira, carências sociais e etc. Essas inserções de merchandising social são feitas na maioria em parcerias com o Governo ou Organizações do Terceiro Setor, há um acordo para veiculação gratuita ou de baixo custo.
Algumas novelas em que ocorreu merchandising social:
- Explode Coração: Campanha para achar crianças desaparecidas.
- O Clone: Campanha contra as drogas através da personagem Camila.
- O Beijo do Vampiro: Campanha em prol da doação de sangue.
- Caminho das índias: Abordou os problemas da esquizofrenia.

terça-feira, 3 de novembro de 2009

Exemplos de Marketing Social 3

Rede Globo
A partir de 2001, a Rede Globo incorpora um novo slogan “Responsabilidade Social”. A gente ver por aqui, passando em investir pesado em Marketing Social através dos mais diversos projetos. Como inserções de merchandising social em tele novelas, que dão suporte a numerosas campanhas de órgãos públicos e de ONG’s. Outras ações voltadas para a cidadania são:
Criança Esperança, que beneficia mais de 2 milhões de crianças e adolescentes carentes;
Ação Global, que em parceria com o SESI faz um mutirão nacional para prestação de serviços básicos de cidadania a população de baixa renda;
Amigos da Escola, que ajuda 26 mil escolas públicas do ensino fundamental em todo o Brasil.

No âmbito do “Jornalismo Comunitário” e da “Prestação de Serviços”, foram promovidas atividades como:
“Os retratos do Brasil” e “O Brasil que Produz” sobre o Desenvolvimento Humano no Rio de Janeiro, realizados pelos jornais “O Globo” e “RJTV”, o “RJTV” também realizaram intensa campanha de prevenção a dengue com mais de 200 reportagens ao longo de 2002.
Em São Paulo em 2002, o “SPTV” participou da produção de um vídeo distribuído em São Paulo, sobre a poluição do estado de SP, que resultou na criação de um fórum sobre o meio ambiente na câmara municipal de São Paulo.
Em Brasília, o programa Globo Comunidade escolhe a cada semana, uma população do DF a ser analisada nos seus problemas, para tentar resolvê-los.
No próximo post tem mais Rede Globo com um modo interessante de fazer Marketing Social até la´.

terça-feira, 27 de outubro de 2009

Exemplos de Marketing Social 2

Petrobras
A Petrobras iniciou suas atividades em 1953 e desde então vem investindo em marketing social, visando uma melhora na qualidade de via da população. Só no ano de 2002, a Petrobras investiu cerca de R$ 252 milhões em 1.106 projetos sociais. Dentre os quais destacam-se.
· Programa Petrobras Fome Zero
O Global Compact, uma das mais importantes iniciativas de responsabilidade social corporativa no mundo, foi aderido pela Petrobras no ano de 2003. Diante disso a empresa estabeleceu um novo marco de atuação ao lançar no dia 1º de setembro de 2003, o Programa Petrobras Fome Zero, comprometendo-se a investir até o final de 2006, cerca de R$ 303 milhões em ações de fortalecimento das políticas públicas de combate à miséria e a fome. Inúmeras ações estão sendo implantadas em todo o Brasil, com a participação direta das comunidades, contribuindo para a melhoria da qualidadede vida da população brasileira. A seleção dos projetos é realizada de forma democrática através de seleções públicas, cujos programas estejam alinhados ao objetivo fim do programa, como a priorização a educação e qualificação profissional, geração de emprego e renda, garantia dos direitos da criança e do adolescente, empreendimentos sociais e voluntariado.
· Programa Petrobras Ambiental
Comprometida com o Desenvolvimento Sustentável e consciente que ao interagir com o meio ambiente e consumir seus recursos naturais, deve prestar contas à sociedade sobre o impacto de suas atividades na biosfera e contribuir para a melhoria de qualidade de vida da população. Nesse sentido, a empresa tem uma grande responsabilidade sócio-ambiental e investe em programas que, além de defenderem a preservação do meio ambiente, incentivam o desenvolvimento de uma consciência ecológica. Com investimentos de cerca de R$ 5,2 bilhões na segurança ambiental de suas instalações e mais de R$ 18 milhões em projetos de patrocínio ambiental, como por exemplo, os projetos, Mata Atlântica, Baleia Jubarte, Tamar, Peixe-Boi, Pomar, Brasil das Águas, Baleia Franca, Golfinho Rotador, Educando sobre as Águas, Recuperação e Valorização das Nascentes do Rio Jaguaribe, Água Quente, Preservação do Rio Aiuruoca e Desenvolvimento Sustentável, Uso da Agroflorestação na Recuperação de Solos e Matas Ciliares em Dois Distritos do Crato, As Águas vão Rolar, Iguatu, Água Criando Soluções, Água e cidadania no semi-árido - da escassez à sustentabilidade e Piava.
· Programas Culturais
A Petrobras é a maior patrocinadora cultural do país. Dentre a variedade de projetos culturais patrocinados em todas as regiões, destacam-se:
o Artes Cênicas
o Artes Visuais
o Cinema
o Cultura e Sociedade
o Difusão da Cultura na Internet / Literatura
o Museus
o Música
A Petrobras é, para o grupo, um belo exemplo de empresa que faz marketing social corretamente, pois reconhece que seu negócio (Indústria Petrolífera) prejudica o meio ambiente e, consequentemente, a qualidade de vida da população, porém, procura amenizar estes estragos através de vários projetos sociais.

terça-feira, 29 de setembro de 2009

Exemplos de Marketing Social

McDonald’s
O McDia Feliz
Coordenado pelo Instituto Ronald McDonald, o McDia Feliz é a maior campanha do país no combate ao câncer infanto-juvenil, além de ser o principal evento comunitário do Sistema McDonald’s no Brasil.

No McDia Feliz, todo o dinheiro arrecadado com a venda de sanduíches Big Mac (exceto alguns impostos), vendido separadamente, é revertido para instituições de apoio e combate ao câncer infanto-juvenil de todo país.

O evento sempre é realizado no último sábado de agosto, e é o dia de maior movimento em mais de 500 restaurantes McDonald’s, contando com uma mobilização de cerca de 30 mil voluntários. Ao longo de 20 anos de realização da campanha, a renda obtida com o McDia Feliz contribuiu para o expressivo crescimento do índice de cura da doença no Brasil: se no final da década de 80 a média era de 15%, atualmente chega até 85%, se o câncer for diagnosticado precocemente e tratado corretamente.

Com os resultados obtidos desde o primeiro ano de sua realização, em 1988, a campanha já reverteu a mais de 100 instituições brasileiras, em mais de 20 estados, mais de R$ 90 milhões. Os recursos têm viabilizado a implantação de unidades de internação, ambulatórios, e salas de quimioterapia, casas de apoio e unidades de transplante de medula óssea.

Criado pelo McDonald’s no Canadá em 1977, o McDia Feliz foi realizado pela primeira vez no Brasil em 1988, em São Paulo. Em 1989, chegou ao Rio de Janeiro, e, a partir de 1990, passou a ser realizado em nível nacional, envolvendo todos os restaurantes da Rede McDonald’s do país.

Ética no Marketing Social

As práticas de marketing social precisam também, como as práticas de marketing comercial, passarem pela análise ética desde o seu desenvolvimento até os seus impactos.
Para efeito desse trabalho vale a pena levar em conta a análise da ética desenvolvida por Smith (2002). Embora muitos outros autores tenham se destacado no estudo da ética no marketing, Smith (apud ANDREASEN, 2002, p.15-19) traz este foco para o marketing social. Ele define a ética como “um estudo de padrões de conduta e de julgamento moral”. Para ele, os profissionais do marketing social são muitas vezes confrontados com dilemas éticos e os mais difíceis surgem quando dois princípios aparentemente ‘corretos’ estão em conflito. Smith considera que os padrões que mais frequentemente apresentam dilemas éticos aos profissionais de marketing social e comercial são: seja verdadeiro, proteja a privacidade, não crie comportamentos inadequados, não seja ofensivo, evite estereótipos, proteja as crianças. Com o intuito de nortear a prática ética do marketing social Smith desenvolveu o seguinte referencial racional de reconhecimento e análise da ética.
Autores: o autor de uma campanha de marketing social é, em geral, uma instituição, que pode ou não ser lucrativa, ou mesmo um órgão governamental. Quanto maior for a analogia entre o autor e seu público, maior será o grau de percepção da verdade e exatidão da campanha ou ato;
Motivo: é discutido ao longo de uma variação contínua, passando do egoísmo total ao altruísmo absoluto;
Ato: ele deve ser julgado com base em diversos critérios e devemos indagar se ele promove o estereótipo de grupos de pessoas, projetando imagens que refletem conceitos populares errôneos e muitas vezes, prejudiciais;
Contexto: lida com questões sobre quando e onde uma propaganda deve ser veiculada; Público: em nossas avaliações éticas devemos considerar dois tipos de público: o público-alvo e, especialmente, em se tratando dos veículos de comunicação de massa, o público não-alvo;
Conseqüências: intencionais ou não, que afetam o público. Elas podem ser benefícios, benefícios relativos, males que podem resultar do ato.
Utilizando o modelo sugerido por Smith, pode-se analisar todas as campanhas de marketing social e reconhecer seu caráter ético.

terça-feira, 8 de setembro de 2009

O que é Marketing Social

Olá colegas vamos conceituar este tal Marketing Social.O Dicionário de Comunicação (RABAÇA, 2001: 470-1) define: “modalidade de marketing institucional voltada para a melhoria das condições de vida da sociedade, por meio de programas de educação, saúde, meio ambiente, segurança, cultura, esportes, formação profissional, ações comunitárias etc.”. No livro Tudo sobre Marketing, Hindle (2002:165) a definição é: “é o marketing aplicado a idéias, causas ou práticas. Exemplos típicos são as campanhas antifumo e as campanhas de incentivo ao uso de cinto de segurança. Ambas tentam induzir uma mudança de hábito nas pessoas”. O Marketing Social é considerado um instrumento do Marketing Institucional, e é praticado por organizações privadas ou do terceiro setor tem o objetivo de melhorar as condições de vida das pessoas, procurando induzir uma mudança de hábito nas pessoas.

terça-feira, 25 de agosto de 2009

...APRESENTAÇÃO...

Bom dia, boa tarde, boa noite!
SOU MAIS O SOCIAL é o mais novo blog sobre Marketing Social.
A cada semana teremos um (ou dois, ou três, enfim...) post acerca deste segmento tão interessante, e pouco explorado (está melhorando com a moda da sustentabilidade e responsabilidade social).
É isso aí vamos participar... hehehe